Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

К ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ:

  1. КАРНАВАЛЬНЫЕ КОСТЮМЫ
  2. ПОДУШКИ

Если Вам не подошел размер, Вы можете обменять на нужный Вам размер при наличии его на складе.

К возврату принимается продукция без признаков использования и с оригинальной фуртнитурой (бирка, пломба, упаковка)

Возврат необходимо отправить ТК Новая Почта

Оплата транспортных расходов производится клиентом (кроме случаев производственного брака или пересорта).

Зачисление средств на расчётный счёт или карту клиента в течении 7 рабочих дней со дня получения возврата.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.